Postojnska jama najuspešnejša med slovenskimi turističnimi podjetji
Revija Manager je v aktualni številki Skriti biseri na lestvicah uspešnosti v 9 panogah objavila rezultate raziskave uspešnosti slovenskega gospodarstva. Primerjali so kazalnike poslovanja v devetih gospodarskih panogah, med njimi tudi v gostinstvu in turizmu.
Po primerljivih kazalnikih, med katere sodijo rezultat in trend poslovanja, donosnost, dodana vrednost, rast prodaje ter število zaposlenih in ki so jih v raziskavi proučevali, je podjetje Postojnska jama, d. d. najuspešnejše slovensko turistično podjetje.
V isti številki revije Manager je objavljen tudi intervju s predsednikom uprave podjetja, Marjanom Batageljem, ki tak uspeh pripisuje odločnim poslovnim potezam, katerih usmeritev je začrtal že ob odločitvi za nakup podjetja, ki upravlja s svetovno znamenitostjo, Postojnsko jamo. Nadzor nad stroški, racionalizacija delovnega procesa, intenzivno vlaganje v ponudbo in oglaševanje, uporaba sodobnih tržnih prijemov, upoštevanje mnenj obiskovalcev in nagrajevanje zaposlenih za uspešno delo je le nekaj ukrepov, ki so pripomogli k temu, da kljub gospodarski krizi podjetje posluje nadpovprečno uspešno in širi svojo ponudbo. K temu ga vodi prepričanje, da je potrebno turistično podobo graditi na zadovoljstvu gosta in nenehoma vlagati v razvoj, tudi ko časi temu niso posebej naklonjeni. Marjan Batagelj je prepričan, da je najboljša naložba v turizmu nasmešek.