Pridruži se ekipi Vile Planinka!
Zakaj izbrati delo v Vili Planinka na Jezerskem?
Prestižno okolje: delo v butičnem hotelu, kamor zahajajo tudi svetovno znane osebnosti, je neprecenljivo. Gosti doživijo drugi dom, kjer se sredi pravljične pokrajine Jezerskega lahko popolnoma odklopijo. Naš moto »Unplug to recharge« je zaveza, da vsak gost doživi nekaj izjemnega.
Michelinovo priporočilo: Vila Planinka je sinonim za odlično izkušnjo gosta, vrhunsko kulinariko, prejemamo Michelinova priporočila že 3 leta zapored. Če te privlači delo v okolju, kjer je vsak trenutek za gosta popoln, je to prava priložnost zate.
Stabilno in ugledno podjetje: Vila Planinka je del svetovno znanih verig Small Luxury Hotels in Mr&Mrs Smith, kar predstavlja vrh butičnih hotelov na svetu. Delo pri nas ni le služba, ampak priložnost za gradnjo kariere v prestižnem okolju. Krovno podjetje Postojnska jama d.d. pa je že leta sinonim najuspešnejšega turističnega podjetja, ne le v Sloveniji, pač pa tudi širše.
Če te torej odlikujeta prijaznost in ambicioznost, si ravno tak/a, ki ga želimo sprejeti medse.
V elitni kolektiv Vile Planinke na Jezerskem vabimo sodelavce za opravljanje del na delovnem mestu
Hotel manager (m/ž):
Ključne zadolžitve delovnega mesta so:
1. Ustvarjanje vrhunske Izkušnje gostov:
- Zagotavljanje dosledno visokega nivoja zadovoljstva gostov z ohranjanjem in izboljševanjem standardov storitev.
- Spodbujanje kulture, usmerjene k strankam med zaposlenimi, poudarjanje personalizirane storitve in pozornosti do potreb gostov.
- Nadzor nad procesom povratnih informacij in promptno reševanja pritožb gostov.
2. Zagotavljanje nemoteno operativno upravljanje:
- Nadzor dnevne operative hotela z zagotavljanjem nemoteno delujočih in učinkovitih procesov.
- Razvijanje in izvajanje učinkovitih strategij za maksimizacijo prihodkov hotela, vključno s prodajo sob, hrano in pijačo, dogodki in drugimi viri prihodka.
- Izvajanje in spremljanje strategij upravljanja prihodkov za maksimizacijo zasedenosti sob, povprečne dnevne cene (ADR) in prihodka na razpoložljivo sobo (RevPAR).
- Spremljanje in analiziranje tržnih trendov, dejavnosti konkurentov ter povratnih informacij strank za identifikacijo priložnosti za rast prihodkov.
- Sodelovanje s prodajnim in marketinškim timom pri ustvarjanju promocij, paketov in marketinških kampanj za privabljanje novih gostov in zadrževanje obstoječih strank.
- Analiziranje zgodovinskih in trenutnih podatkov za identifikacijo vzorcev rezervacij, tržnega povpraševanja ter priložnosti za določanje cen.
- Spremljanje in nadzorovanje operativnih stroškov ob ohranjanju standardov kakovosti.
- Razvijanje in upravljanje proračuna hotela ter natančno spremljanje stroškov za zagotovitev doseženih finančnih ciljev.
- Sodelovanje z vodji oddelkov pri postavljanju in vzdrževanju ukrepov za nadzor stroškov v njihovih področjih.
- Postavitev ključnih kazalnikov uspešnosti (KPI) za različne operativne vidike, kot so prihodki od sob, prihodki od hrane in pijače ter operativni stroški.
3. Razvoj ekipe:
- Vodenje z zgledom, spodbujanje močne delovne etike, pozitivnega odnosa in zavezanosti odličnosti.
- Naslovitev in reševanje konfliktov ali težav znotraj ekipe nemudoma in strokovno.
- Stalno mentoriranje in podpora članom osebja za izboljšanje njihovih veščin in sposobnosti.
- Spodbujanje kulture nenehnega izboljševanja in inovacij znotraj operativnih ekip.
- Izvajanje rednih pregledov uspešnosti in analize odstopanj za identifikacijo področij izboljšav in uspeha.
- Spodbujanje članov osebja k prispevanju idej za izboljšanje operativne učinkovitosti in zadovoljstva gostov.
Pričakujemo:
- Dokazljive izkušnje kot upravitelj hotela ali v podobni vodstveni vlogi.
- Odlično razumevanje hotelske operative, upravljanja prihodkov in storitev za stranke.
- Odlične vodstvene, komunikacijske in interpersonalne veščine.
- Zmožnost analiziranja podatkov, prepoznavanja trendov ter sprejemanja odločitev na podlagi podatkov.
- Fleksibilnost za delo zvečer, ob koncih tedna in praznikih po potrebi.
Ponujamo:
- Zaposlitev za nedoločen čas s šestmesečnim poskusnim delom.
- Stimulativno plačilo, karierni razvoj in možnost napredovanja.
- Sproščeno vzdušje v ambicioznem, profesionalnem in kreativnem delovnem okolju.
- Delo v stabilnem in uglednem podjetju.
- Kot ugleden delodajalec poskrbimo za urejene in transparentne delovne in plačilne pogoje.
Vaše prijave z življenjepisom sprejemamo do 15.12.2024 preko portala zaposlitev@postojnska-jama.eu.