La caisse centrale se trouve dans le Parc de la grotte de Postojna, au début de la promenade à côté du bâtiment noir du pavillon Expo, à environ 150 mètres de l'entrée de la grotte de Postojna. Il est bien sûr également possible d'acheter les billets d'entrée à la caisse devant le château de Predjama.

Le paiement est possible par carte bancaire et en liquide.

Après avoir acheté des billets sur le site internet, vous recevrez sur votre mail des billets avec un QR code. Avant d'entrer dans l'attraction sélectionnée (grotte de Postojna, château de Predjama, Expo, Vivarium), merci de montrer ou de confirmer les billets pré-imprimés ou enregistrés sur votre téléphone. Présentez-vous devant l'entrée de la grotte de Postojna au moins 30 minutes avant l'heure de visite. Le paiement en ligne est possible par carte bancaire (MasterCard, Maestro, Diners, Activa in Visa) ou par Paypal.

Nous conseillons d'acheter les billets sur internet, pendant l'été il est préférable de les acheter au moins un jour avant votre visite du Parc de la grotte de Postojna. 

Changement de la date de visite

Le billet est valable uniquement à l’heure et à la date pour lesquelles il a été acheté. La date de la visite peut être modifiée au plus tard 30 minutes avant l'heure choisie pour la visite de la grotte de Postojna. 24 heures ou plus avant la visite prévue, le changement d'horaire est gratuit, après quoi les frais d'échange sont de 2 euros par billet. L'échange en ligne n'est plus possible moins de 30 minutes avant la visite, vous ne pouvez le faire qu'au guichet du Parc, où les frais d'échange sont de 5 euros par billet.

Des instructions détaillées pour l'échange de billets en ligne se trouvent dans l'e-mail de confirmation.

Bon à savoir :

Dans le cas de l'achat d'un paquet de billets, vous pouvez profiter des avantages du paquet dans les 30 jours suivant la première visite, lors de laquelle la visite de la grotte de Postojna doit être effectuée à la date et l'heure prévues, les autres visites pouvant donc se faire dans les 30 jours à votre guise.

Pour les visites-expériences, veuillez nous envoyer vos souhaits à info@postojnska-jama.eu.

Tous les visiteurs des attractions du Parc de la grotte de Postojna bénéficient, par l'intermédiaire de l'achat des billets d'entrée, d'une assurance accident de base pendant le temps de leur visite, veuillez donc garder vos billets avec vous jusqu'à la fin de votre visite dans le Parc.