Check-in und Check-out

Die Check-in Zeit ist ab 14.00 Uhr am Anreisetag.
Die Check-out Zeit ist bis 10.00 Uhr am Abreisetag.

 

Garantiebedingungen

Die gesamte Zahlung erfolgt an der Hotelrezeption. Eine Kreditkarte wird als Garantie für Ihre Reservierung benötigt. Ihre Kreditkarte wird gemäß den Stornierungsbedingungen belastet.

 

Rauchen und Sauberkeit

Im Hotel Jama ist das Rauchen untersagt. Sofern gegen das Rauchverbot verstoßen wird, stellen wir den erhöhten Reinigungsaufwand in Höhe von 200,00 Euro in Rechnung. Wir bemühen uns besonders, unseren Gästen saubere Zimmer zu gewährleisten. Bei größeren Verschmutzungen oder Schäden an unserem Eigentum stimmen Sie einer Reinigungsgebühr von mindestens 50€ zu.

 

Parkplätze

Das Parken auf unseren Parkplätzen liegt in der Verantwortung des Fahrzeughalters, das Hotel ist für eventuelle Schäden nicht verantwortlich. Das Parken ist für Hotelgäste kostenlos.

 

Haustiere

Haustiere sind erlaubt. Die Zuzahlung für den Aufenthalt beträgt 50€.

 

Preise

In allen Preisen ist der MwSt. inkludiert. Die Kurtaxe ist im Preis nicht inbegriffen und beträgt 2€ / Person/Tag  Die Anmeldegebühr ist 1€ / Person.

 

Buchungsstornierung

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, in Ausnahmefällen bereits reservierte Dienstleistungen für den Kunden nicht zu erbringen, worüber es ihn zwei Tage vor der beabsichtigten Inanspruchnahme der Dienstleistungen informieren wird (z.B. Schließung des gesamten Hotels aus organisatorischen Gründen). Der Kunde hat in diesem Fall lediglich Anspruch auf Erstattung der bereits gezahlten Beträge für die gebuchten Dienstleistungen und ist nicht berechtigt, von der Gesellschaft Ersatz etwaiger Schäden und/oder Mehrbeträge zu fordern.

 

Verordnung über die Absagefrist für individuelle Buchungen

Im Fall einer Stornierung der Reservierung, die auf unserer Seite https://www.postojnska-jama.eu getätigt wurde, gelten folgende Stornierungsbedingungen: Eine Stornierung ist bis zu 48 Stunden vor der Anreise kostenfrei möglich. Erfolgt eine Stornierung der Reservierung von 48 bis 24 Stunden vor der Anreise wird 30 % des gesamten Reservierung berechnet, bei Nichtanreise, stellen wir 100 % des Zimmerpreises für der gesamten Reservierung in Rechnung.

Absagekosten und Geschäftsbedingungen für über 10 Personen:

Bis zu 60 Tage vor der Anreise: = Stornierung des gebuchten Kontingents ohne Absagekosten möglich.

Von 59 bis 14 Tage vor der Anreise: = Stornierung bis 50 % des restlichen gebuchten Kontingents ohne Absagekosten möglich, für das restliche Kontingent werden Kosten in Höhe von der ersten Übernachtung für alle abgesagten Buchungen verrechnet.

Von 13 bis 7 Tage vor der Anreise: = Stornierung bis 30 % des restlichen gebuchten Kontingents ohne Absagekosten möglich, für das restliche Kontingent werden Kosten in Höhe von der ersten Übernachtung für alle abgesagten Buchungen verrechnet.

Von 6 bis 3 Tage vor der Anreise: = Stornierung bis 10 % des restlichen gebuchten Kontingents ohne Absagekosten möglich, für das restliche Kontingent werden Kosten in Höhe von der ersten Übernachtung für alle abgesagten Buchungen verrechnet.

Stornierung weniger als 3 Tage vor der Anreise: = 100 % Bezahlung der stornierten Zimmer für den ganzen Termin.

Nichtanreise (bestätigte Buchung seitens des Antraggebers, der Gast reist nicht an): = 100 % Bezahlung der stornierten Zimmer für den ganzen Termin. 

Übermittlung der endgültigen Zimmerliste:

14 Tage vor Ankunft der Gruppe

Zahlung: 

Es ist eine Zahlung von 100 % gemäß der vorläufigen Rechnung erforderlich, nämlich 50 % 30 Tage vor Ankunft der Gruppe und der Rest 7 Tage vor Ankunft der Gruppe.

 

Für alle weiteren Informationen stehen wir Ihnen unter hotel.jama@postojnska-jama.eu

 

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt.